Store intérieur ou store extérieur : comment aider vos clients à choisir ?

Le choix d’un store se fait encore trop souvent sur des critères esthétiques ou budgétaires. Pourtant, une seule décision peut changer du tout au tout les performances thermiques d’une pièce : faut-il placer le store à l’intérieur ou à l’extérieur de la fenêtre ? Voici pourquoi cette question mérite d’être posée dès le début d’un projet.

Ce qui se passe vraiment derrière une vitre

Imaginez le soleil de juillet en plein après-midi sur une baie vitrée orientée sud. Une partie du rayonnement solaire qui frappe la fenêtre est réfléchie, l’autre traverse le verre. La chaleur s’insinue… et une fois à l’intérieur, elle ne repart pas facilement.

Or, la position du store change tout. Placé à l’extérieur, le store intercepte ce rayonnement avant qu’il ne franchisse le vitrage. La chaleur absorbée par le tissu est dissipée vers l’air extérieur. Un store intérieur, lui, arrive « trop tard » : le rayonnement a déjà traversé la vitre, la chaleur est déjà dans la pièce, et le store tente de la contenir dans un espace réduit entre tissu et vitrage, avec un effet de serre localisé qu’on aurait pu éviter.

Le facteur solaire, ou l’art de mettre un chiffre sur le confort

La norme NF EN 14501+A1 a défini un indicateur normalisé, le facteur solaire total (noté GTOT). Il exprime simplement la proportion d’énergie solaire qui finit par entrer dans la pièce, vitrage et store combinés. Plus il est bas, plus la protection est efficace.

En position extérieure, une toile solaire peut bloquer plus de 90 % du rayonnement, avec un facteur solaire inférieur à 0,10. En position intérieure, ce même type de toile atteint au mieux 0,35 : autrement dit, 65 % seulement du rayonnement est arrêté. Pour les stores intérieurs en tissu associés à un double vitrage classique, les valeurs oscillent entre 0,33 et 0,55 selon la couleur et l’ouverture de la toile.

Votre client hésite entre les deux options ? Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Un store extérieur peut être deux à trois fois plus efficace thermiquement qu’un store intérieur, à tissu équivalent.

La couleur : une logique qui s’inverse selon la position

Un autre point surprend souvent, même les professionnels les plus aguerris. À l’extérieur, les toiles foncées sont plus protectrices contre la chaleur, car elles absorbent davantage le rayonnement avant qu’il n’atteigne le vitrage. Mais en position intérieure, ce sont les toiles claires qui s’en sortent mieux, parce qu’elles réfléchissent la chaleur vers l’extérieur plutôt que de l’absorber dans la pièce. Un détail souvent ignoré des clients et qui peut conduire à de mauvaises décisions s’il n’est pas expliqué au moment du devis.

Ce que la RE2020 est venue clarifier

Depuis l’entrée en application de la RE2020, la question de la performance thermique des stores ne constitue plus seulement un argument commercial. La réglementation impose désormais que les locaux soient équipés de protections solaires mobiles permettant de limiter le facteur solaire des baies, avec des valeurs cibles qui varient selon la zone géographique, l’altitude et la destination des locaux. Elle introduit également un indicateur d’inconfort estival, les degrés-heures (DH), visant à limiter les heures où la température dépasse 28 °C le jour et 26 °C la nuit. Un bâtiment sans protection solaire adaptée peut être fortement pénalisé sur cet indicateur.

Pour les storistes et menuisiers qui travaillent sur du neuf ou de la rénovation ambitieuse, la position extérieure du store n’est donc plus seulement une question de confort : elle devient un levier réglementaire à part entière.

Le store intérieur garde quant à lui toute sa place pour la gestion de la lumière, de l’intimité, ou les configurations où la façade ne permet pas d’installation extérieure… Store intérieur et store extérieur ont toute leur place dans une offre complète, chacun jouant son rôle dans l’équilibre global du confort.

Stores intérieur et extérieur : la complémentarité du confort et de la performance thermique

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Sources : Norme NF EN 14501+A1 ; données fabricants Sunscreen Mermet et Serge Ferrari ; FFBatiment / Cegibat – Guide RE2020.